Contacter un magasin de manga à Saverne, 67700

Liste des commentaires Maison de la Presse BASTIAN Saverne :

- Personnel super sympathique et on trouve ce qu'il nous faut. Merci encore pour berserk collector 41.

- J'aime ce lieu en toute simplicité, j'y trouve mon compte en livres, bd et autres produits et lorsque je cherche quelque chose en particulier, le personnel est disponible pour le commander avec toute leur gentillesse en accompagnement. Merci.

- Personnel au rayon livre super sympa toujours une oreille attentive et de bons conseils  ! Grande partie jeux de sociétés pour adultes et enfants on y trouve forcément son bonheur  ! Cependant des fois au le personnel du rez-de-chaussée n'est pas toujours aussi sympathique mais ça n'enlève rien à la sympathie du magasin  ! Rayon livre super  ! Mais rayon papeterie un peu cher sans trop de choix  !

- Personnel très avenant, fait très attention aux livres et le libraire est de bon conseil  !

- Très bon bien approvisionnée, une vraie librairie  !

- Super petite librairie de quartier qui propose également de la papeterie, de la bureautique et des jeux de plateaux et sociétés. Je dois avouer que c'est plus pour ce dernier aspect que je m'y rend régulièrement et l'offre est plutôt varié : on trouve autant des jeux d'ambiances, que des jeux plus exigeant réservés aux 'connaisseurs'. Le personnel est de bon conseil (généralement au fait des nouveautés) et propose même des séances de découvertes de temps en temps. J'enlève une étoile (a défaut de pouvoir enlevé une demi-étoile) car le magasin n'a pas souvent du stock et qu'il faut du coup souvent passer commande quand on cherche quelque chose de particulier. Je suppose que malheureusement, la taille du bâtiment ne permet pas d'avoir un vrai stock à la fois de livres, de matériel et de jeux  ; -). De plus, le prix est très légèrement au dessus de ce qu'on peut trouver sur le net : je tiens à rassurer néanmoins sur ce point, il s'agit de quelques euros facilement négligeables si on compte les frais de port éventuels sur la toile. Bonne continuation dans ce sens et au plaisir de revenir dans votre boutique  !

- J'adore ce lieu, se procurer ses magazines, ses livres ou les BD toujours aidé par un personnel souriant et efficace est des plus appréciables.

- Papeterie chère. Rayon livres pas assez fourni à mon sens mais clin d'œil au rayon jeux de société.

- J'y suis aller à la recherche d'un manga spécial (attaque des titans) mais je ne l'ai pas trouvé. Sinon il y a beaucoup de choix.

- Le personnel est super sympa Il y a beaucoup de choix en livres magazines niveau cadeaux aussi j'aime beaucoup allez la bas.

Liste des commentaires Librairie Papeterie J. KLAEYLE :

- Aujourd’hui 30/07/2022 je me suis rendue dans cette librairie de Saverne très éloignée de mon domicile après une commande téléphonique et un échange très agréable avec 2 dames vraiment à l’écoute, très sympathiques et serviables. J’ai découvert une vrai caverne d’Alibaba de BD et cela fait du bien. Pas d’achat impersonnel, les vendeuses conseillent et renseignent. Je repasserai sans aucun doute y faire des achats et choisir des cadeaux, enfin un vrai commerce.

- (En réponse à madame qui est toujours extrêmement agréable dans ces commentaires : car votre vendeuse a tourné les pages du carnet pour y inscrire notre commande et que la mention PAYE est noté en rouge (donc visible). Je ne prétends pas connaître TOUT votre carnet, seuls quelques pages m'ont suffit à comprendre que vous nous aviez réservés un traitement spécial. Il aurait été plus judicieux et commerçant de votre part de reconnaître que vous aviez peur que nous puissions ne pas honorer notre commande, car arrivé possible après Noël (même si nous vous avions affirmer que ce n'était pas un problème). Plutôt que de rajouter que j'étais une menteuse en plus de nous avoir rendu le processus d'achat désagréable. Votre esquive pour ne pas m'apporter de réponse ne trompera pas les lecteurs. J'aurais retirer mon commentaire si vous aviez usée d'une autre attitude. Mais pour la peine il restera, et moi, je ne mettrais plus les pied chez vous. C'est dommage dans arriver là et de se faire insulter lorsque l'on fait la démarche d'acheter quasi exclusivement au centre ville et donc d'accepter volontairement de payer plus cher qu'en ligne. Si vous n'êtes pas en mesure d'accepter les critiques. Vous feriez mieux de passer du temps à répondre aux commentaires positifs au lieu de répondre vulgairement au gens qui n'ont pas eu une expérience positive.) Le message initial : 'Libraires sympathiques, et choix formidable. Mais procédé plus que désagréable. Nous avions 2 livres à acheter. Pour faire fonctionner le plus de commerces possible (habitants dans la grand'rue entre les deux librairies) nous en avions commandé un à la maison de la presse. Commande passée, règlement à réception comme partout. L'autre à la librairie Klaeyle. Réception si possible avant les fêtes (sinon ce n'était pas grave) nous avions déjà d'autres cadeaux pour cette personne et son anniversaire en janvier. Quel fut ma surprise lorsque une fois la commande effectuée, la libraire nous a demandé de régler la totalité de la commande sans sourcillier. Un acompte pour un livre en commande, je veux bien spontanément. Mais la totalité avant réception en nous donnant le prix tout en approchant le boîtier de carte bleu, BOF, BOF  ! Nous sommes voisins, en plus clients plusieurs fois par ans, mais au-delà de ça… C'est un précédé extrêmement désagréable, surtout sans explication ni bon de récupération. (Donc notre confiance doit être total envers le commerçant, mais lui nous voit comme des arnaqueurs potentiels… C'est une belle vision du commerce) Par ailleurs, sur le livret de note, nous étions les seuls (sur trois pages) avec la mention PAYÉ… Sauf qu'on ne ou à pas laisser le choix. Visiblement, à 30 ans nous devons encore justifier de notre fiabilité. Nous avons eu notre commande avant Noël, et merci pour cela. Mais je n'irais plus faire mes achats avec plaisir dans cette librairie. Je trouve cela profondément vexant de m'avoir fait sentir que je n'avais pas l'air fiable, c'est bien la première fois que cela m'arrive d'ailleurs. Ce n'est absolument pas une question d'argent, simplement de principe. Si nous faisons nos achats chez les petits commerçants c'est pour le contact humain qu'ils nous procurent et l'esprit commerçant. Sinon, nous irions sur Amazon. ' Bien cordialement Mathieu Frachon et Adèle Pfeiffer.

- Quelle chance d'avoir encore une vraie librairie à Saverne avec des personnes qui connaissent ce qu'elles vendent. Il y a un grand choix. J'ai trouvé tous les livres d'intérêt régional que je cherchais.

- Librairie sympa et accueillante.

- Personnes accueillantes, professionnelles et bon conseils.

- Très bel accueil, personnel de bon conseils Large choix de BD, de bouquin en tout genre.

- Un choix de BD exceptionnel (tout le sous-sol y est consacré) !

- Très bonne librairie où le choix est très vaste et accueil très sympathique. De plus obtention de très bons conseils. A conseiller.

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